Reklamacje
Reklamacje, zwroty i gwarancja
Informacje o prawach konsumenta, procedurze reklamacyjnej i warunkach gwarancji.
Sprzedawca odpowiada wobec Klienta na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym z dnia 23 kwietnia 1964 r. oraz w innych powszechnie obowiązujących przepisach prawa.
Zaleca się złożenie reklamacji pisemnie lub za pomocą wiadomości e-mail na adres info@begadget.pl. W celu przyspieszenia i ułatwienia procesu rozpatrzenia reklamacji zaleca się dołączenie dodatkowych informacji, takich jak numer zamówienia, data sprzedaży czy opis problemu.
- Rozpatrzenie reklamacji następuje niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni.
- Odpowiedź w sprawie reklamacji zostanie wysłana na podany przez Klienta adres lub w inny wskazany przez Klienta sposób.
- W przypadku produktów objętych gwarancją uprawnienia z tego tytułu należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi w karcie gwarancyjnej.
Gwarancja na sprzedany produkt nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z odpowiedzialności Sprzedawcy przewidzianej przez obowiązujące przepisy prawa.
Produkty nieprzeznaczone do lotnictwa objęte są gwarancją na wady materiałowe i produkcyjne przez okres jednego roku od daty zakupu. Firma Garmin zastrzega sobie wyłączne prawo do naprawy lub wymiany dowolnego elementu, który ulegnie awarii podczas normalnego użytkowania.
Koszty robocizny, naprawy oraz wymiany części nie będą obciążać klienta, pod warunkiem że klient pokryje koszty wysyłki. Ograniczona gwarancja nie obejmuje między innymi wad kosmetycznych, materiałów eksploatacyjnych, uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, zalaniem, pożarem, czynnikami zewnętrznymi, naprawami wykonanymi przez nieautoryzowany serwis ani użyciem nieoryginalnych akcesoriów zasilających lub przewodów transmisyjnych.
Produkty nawigacyjne Garmin są przeznaczone wyłącznie jako pomoc w podróży i nie powinny być używane tam, gdzie wymagany jest dokładny pomiar kierunku, odległości, pozycji lub lokalizacji. Firma Garmin nie gwarantuje dokładności ani kompletności danych mapowych.
Firma Garmin nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody przypadkowe, specjalne, pośrednie lub wynikowe spowodowane użytkowaniem, niewłaściwym użyciem, niemożnością użycia produktu lub uszkodzeniem spowodowanym wadą produktu.
Packeta.pl
ID 99580273
Jeśli przesyłka zostanie wysłana bez kodu ID, nie zostanie przyjęta i automatycznie wróci do nadawcy.
Mostowa 4
43–400 Cieszyn
Begadget s.r.o.
Moskevská 531/62
101 00 Praga
Republika Czeska
Reklamacje związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną za pośrednictwem sklepu internetowego należy składać na adres e-mail info@begadget.pl lub listownie na jeden z adresów wskazanych powyżej.
- W celu przyspieszenia rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie adresu e-mail, daty wystąpienia nieprawidłowości, rodzaju problemu oraz danych kontaktowych.
- Rozpatrzenie reklamacji związanej ze świadczeniem usług drogą elektroniczną następuje niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni roboczych.
- Odpowiedź w sprawie reklamacji zostanie wysłana na adres e-mail Klienta lub w inny wskazany sposób.
Klient może również złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami.
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL